2023/08/24 13:33
お客さまからよくいただくご質問を下記にまとめました。
ご購入時の参考になりましたら幸いです☺️
Q. 送料は無料ですか？
A. はい、全品送料無料です。
Q.ギフトラッピングには対応していますか？
A. 申し訳ございません、現時点ではギフトラッピングサービスを行なっていません😢
Q. 梱包方法を教えてください。
A. ショップカードと商品をOPP袋or専用ケースに入れて発送いたします。
Q. 即納品とは何ですか？
A. 国内倉庫から発送する商品です。即納品の商品には、商品名に「即納」と記載しています。即納品の場合、平日14時までのご注文で当日発送、平日14時以降・土日祝のご注文の場合、翌営業日発送となります。
Q.海外発送品は何ですか？
A. 弊社の海外倉庫から商品を発送するものです。お届け地域などによって異なりますが、決済完了から商品到着まで約1週間ほどでお届けいたします。
Q. お得なクーポンはありますか？
A. 3,000円以上のご注文で10％OFFになるクーポンを配信しています。クーポンコードは【CALLA 】。ぜひご利用ください♡
Q. 返品はできますか？
A. 初期不良, 商品間違い、数量間違いが発生した場合に限り、迅速に返品交換させていただきます。お客さまのご都合による返品・交換・キャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承下さい🙇♀️
この他ご質問がございましたら、お気軽にLINEもしくはお問合せフォームよりお問い合わせください。なるはやで返信いたします！
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